1. 쿠쿠 고객센터 대표 전화번호
제품군에 따라 번호가 다를 수 있으니 확인 후
연락하세요.
가전제품(밥솥, 공기청정기 등) 문의: 1588-8899
렌탈(정수기, 비데 등) 문의: 1577-8888
운영 시간:
평일: 09:00 ~ 18:00
토요일: 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)
점심시간: 12:00 ~ 13:00
2. 전국 서비스센터 위치 찾기 (방문 수리)
전화 상담보다 빠른 해결을 원하신다면 가까운 서비스
가전제품(밥솥, 공기청정기 등) 문의: 1588-8899
렌탈(정수기, 비데 등) 문의: 1577-8888
운영 시간:
평일: 09:00 ~ 18:00
토요일: 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)
점심시간: 12:00 ~ 13:00
2. 전국 서비스센터 위치 찾기 (방문 수리)
전화 상담보다 빠른 해결을 원하신다면 가까운 서비스
센터를 직접 방문해 보세요. 아래 링크에서 지역별 센터
위치를 바로 확인할 수 있습니다.
👉 [전국 쿠쿠 서비스센터 위치 확인하기] (링크:
https://www.cuckoo.co.kr/customer/customerServiceCenterFind)
3. 대기 없는 카카오톡 상담 서비스
상담원 연결이 늦어질 때는 카카오톡 챗봇을
👉 [전국 쿠쿠 서비스센터 위치 확인하기] (링크:
https://www.cuckoo.co.kr/customer/customerServiceCenterFind)
3. 대기 없는 카카오톡 상담 서비스
상담원 연결이 늦어질 때는 카카오톡 챗봇을
이용하는 것이 가장 효율적입니다.
24시간 언제든 AS 접수가 가능합니다.
👉 [쿠쿠 카카오톡 1:1 상담 바로가기] (링크:
https://pf.kakao.com/_YxlJxgxl)
4. AS 접수 전 필수 체크리스트
방문 전 아래 두 가지만 확인해도 수리 시간을
모델명 확인: 제품 뒷면이나 하단의 라벨을
👉 [쿠쿠 카카오톡 1:1 상담 바로가기] (링크:
https://pf.kakao.com/_YxlJxgxl)
4. AS 접수 전 필수 체크리스트
방문 전 아래 두 가지만 확인해도 수리 시간을
대폭 줄일 수 있습니다.
모델명 확인: 제품 뒷면이나 하단의 라벨을
미리 확인하세요.
증상 메모: 고장 증상을 미리 적어두면
증상 메모: 고장 증상을 미리 적어두면
상담이 빨라집니다.